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04 — Vor Ort

Hausmeisterservice in Hamburg.

Eine feste Person, die Ihr Objekt kennt — Kleinreparaturen, Rundgänge, Mängelprotokolle, Schlüsselübergabe, Lampenwechsel, Postfach-Pflege.

KERRO Hausmeisterservice

Ein guter Hausmeister kennt seine Objekte wie ein Eigentümer. Er sieht den lockeren Wassertropfen am Heizungsventil, bevor er zur Wasserschaden-Anzeige wird. Er weiß, wann die Heizung gewartet werden muss. Und er ist die Stimme, die Mieter beim ersten Anruf hören.

Unser Hausmeisterservice ist nicht Stundenlohn-Akkord. Es ist eine feste Person pro Objekt-Portfolio, die regelmäßige Rundgänge macht, Mängel digital protokolliert und sich mit Ihnen abstimmt. Reparaturen bis Werkzeug-Niveau führen wir selbst aus — alles Größere koordinieren wir mit Ihrer bevorzugten Handwerkerkette.

Was enthalten ist

12-Punkte-Standard nach DIN 77400, individuell anpassbar je nach Frequenz und Objekt.

  • ✓Wöchentliche bis monatliche Rundgänge mit Foto-Protokoll
  • ✓Kontrolle Heizung, Wasser, Strom, Brandschutz
  • ✓Kontrolle Aufzüge, Schließanlagen, Beleuchtung
  • ✓Lampenwechsel in Gemeinschaftsflächen
  • ✓Kleinreparaturen bis Werkzeug-Niveau
  • ✓Mängelprotokoll digital an Verwaltung
  • ✓Postfach-Pflege, Werbung entsorgen
  • ✓Koordination Wartungstermine (Heizung, Aufzug, Brandschutz)
  • ✓Schlüssel­übergaben an Handwerker, mit Doku
  • ✓Erste Ansprechperson für Mieter im Notfall
  • ✓Ableseunterstützung Zähler nach Absprache
  • ✓Vorbereitung Wohnungsübergaben

Für wen geeignet

Wir reinigen in Hamburg vor allem für:

HausverwaltungenEigentümergemeinschaftenVermögens­verwaltungenEinzeleigentümer mit PortfolioWohnungsbau­gesellschaften

Intervalle & Preise

Hausmeister kalkulieren wir nie pauschal. Jedes Objekt ist anders — andere Materialien, andere Frequenzen, andere Personalstärke. Deshalb kommen wir grundsätzlich vorbei, sehen uns das Objekt an und kalkulieren auf Basis von BRTV-Lohn, Materialeinsatz und Zeitaufwand. Sie bekommen ein klares Festpreis-Angebot.

Typische Intervalle

Wöchentlich — Größere Objekte ab 30 Wohneinheiten

14-tägig — Standard-Wohnobjekt, 10-30 Wohneinheiten

Monatlich — Kleinobjekte oder Sondereinsätze

Bedarf — Sofort-Einsatz bei Notfällen 24/7

Häufige Fragen

Lampenwechsel, Türstopper, Schließzylinder-Tausch, Silikonfugen, kleinere Sanitärtätigkeiten wie Wassersparer wechseln. Alles, was mit Schraubendreher und Zange erledigt ist.
Wir koordinieren Heizung, Aufzug, Brandschutz, Lüftung. Termine, Begleitung der Techniker, Übergabe der Protokolle an die Verwaltung.
Ja. Unser Notfall-Hotline-Telefon ist 24/7 besetzt. Im Stadtgebiet typischerweise innerhalb von 90 Minuten vor Ort.
Wir kalibrieren das je Objekt-Komplexität. Im Schnitt 12-18 Wohnobjekte pro Hausmeister mit fester Rundgangsroute.
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